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Sachbearbeiter Kundenservice und Auftragsabwicklung (m/w/d)

Oberkochen
Baden-Württemberg (Ulm)
or
Job description

Ihre Aufgaben

  • Entgegennahme und Prüfung von Kundenanfragen sowie Erarbeitung passender Lösungen in Abstimmung mit Fachbereichen
  • Kalkulation, Erstellung und Überwachung von Angeboten
  • Abwicklung von Aufträgen und Änderungen, Abstimmung von Terminen und Entwicklung von Alternativlösungen
  • Erstellung von Fakturen und Gutschriften sowie Dokumentation im System
  • Analyse und Optimierung von Prozessen zur effizienten Abwicklung

Ihr Profil

  • Industriekauffrau oder vergleichbare Qualifikation
  • erste Erfahrung in der Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
  • sicherer Umgang mit SAP-SD und MS Office
  • Fähigkeit, Kundenanforderungen zu analysieren und Lösungen zu entwickeln
  • strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise, Kommunikationsstärke 
  • sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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