Alle Stellenangebote
ep group

Hallo, ich bin Paula. Schön, dass Du da bist und Dich bewerben möchtest. Du kannst dich direkt bei mir im Chat bewerben oder das Formular ausfüllen.

ep group
ep group

Complaint Specialist (m/w/d)

Kaufering
Baden-Württemberg (Ulm)
oder
Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung technischer Produktreklamationen
  • Ursachenanalyse von Reklamationen einschließlich eigener Untersuchungen sowie Koordination mit Fachbereichen und externen Partnern
  • Bewertung von Untersuchungsergebnissen
  • Erstellung technischer Berichte und Dokumentationen
  • Monitoring des Untersuchungsfortschritts
  • Entwicklung von Maßnahmen zur Performanceverbesserung
  • Organisation der Spedition von Reklamationsmustern intern und extern

Ihr Profil

  • Studium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik, Physik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung mit Entwicklungsprojekten 
  • erste Erfahrung im Bereich Projektmanagement, Datenaufbereitung und Reporting mit Tools wie JIRA und PowerBI ist von Vorteil
  • hohes technisches Verständnis
  • strukturierte und präzise Arbeitsweise, analytisches Denkvermögen und eine schnelle Auffassungsgabe
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
die Datenschutzrichtliniedie Einwilligungserklärung